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售后服务承诺

 

1.售前服务
       工程开展前期,我司将派技术或安装人员与贵公司现场工程负责人进行场地考察,包括设备基础定位、地沟、管路布置及制冷技术咨询等,并在施工前出具现场布置图及施工图。我公司保证按贵公司要求的日期进行施工,并与贵公司正式签订供货合同,保证按期、按质、按量完成任务,在贵公司验收合格后交付使用。

2.售后服务
       我们的服务宗旨是,精致的安装技术和优质的服务态度是工程质量的保证!
       我们的服务承诺是,一年保修,终身保养,不要急但一定要快!
       我司拥有一批技术熟练、安装细致、水平一流的维修队伍和保养技术人员,建立了完善的售后服务管理体制,专业为各类制冷系统和冷冻工程提供全方位的服务,为企业的正常经营运作提供了有利的保障,并以优质的服务赢得了广大客户的良好口碑。
       设备三包期为一年,并终身维修。三包期内更换新零件配件及人工费均免费;三包期过后更换的零部件,仅收取成本费,并与客户协商签订设备的维保协议。
       从冷库设备安装调试完毕交付业主使用起,我司进行保修服务,并确保设备正常运行。如因用户人为损坏则不属于保修范围。
       我司设置专门服务电话,24小时服务制。在接到服务电话后,保证24小时内服务人员到达现场快速排除故障。(广东省内:4~6小时)
       本公司将以全心全意的服务态度为您提供专业、尽善尽美的售后服务。
       技术、售后服务热线:4008057771

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